TERMINI E CONDIZIONI

PREAMBOLO

1. Queste condizioni generali di vendita sono concordati tra la JAM Fernandes & Sons Ltd., con sede D. Afonso Henriques Via, n ° 1102, 4800-866 S.Torcato – Guimarães – Portogallo, codice fiscale PT502627565 e recapito telefonico 00 351 917 301 942, in seguito denominato “Friendly Fire” e le persone che desiderano effettuare acquisti tramite il sito Web www.friendlyfire.pt, in seguito denominato “Utente”.

2. Le parti concordano che gli acquisti effettuati tramite il sito www.friendlyfire.pt saranno regolati esclusivamente dal presente accordo con l’esclusione di eventuali condizioni precedentemente disponibili sul sito web.

 

ARTICOLO 1 – OGGETTO

1. Lo scopo delle presenti condizioni generali di vendita è quello di mettere a disposizione e definire tutte le informazioni necessarie all’Utente sulle modalità di ordinazione, vendita, pagamento e consegna degli acquisti effettuati sul sito www.friendlyfire.pt

2. Queste condizioni regolano tutte le fasi necessarie per eseguire l’ordine e garantiscono il seguito di questo ordine tra le parti contraenti.

ARTICOLO 2 – ORDINE

1. L’utente completa il suo ordine completando il processo di acquisto presentato sul sito www.friendlyfire.pt, aggiungendo i prodotti che desidera ordinare nel carrello:

2. Per inviare il tuo ordine, l’Utente deve:

a) Registrarsi sul sito www.friendlyfire.pt, fornendo allo scopo le informazioni richieste.

b) Accedi (fornendo una combinazione di e-mail e password scelta dall’utente al momento della registrazione).

c) Completare le informazioni e scegliere le opzioni disponibili durante la procedura di completamento dell’ordine (indirizzo di consegna e fatturazione, metodo di spedizione, forma di pagamento, nonché il NIF e il nome che, ai fini fiscali, intende che compaiono sulla fattura).

3. La conferma finale dell’ordine da parte dell’Utente implica l’accettazione del prezzo pieno e completo e la descrizione dei prodotti disponibili per la vendita, nonché i presenti Termini e condizioni saranno le uniche applicabili al contratto così concluso.

4. J.A.M. Fernandes & Filhos Lda onorerà gli ordini ricevuti online solo fino al limite delle scorte disponibili. In assenza di disponibilità del prodotto J.A.M. Fernandes & Filhos Lda si impegna a informare l’utente nel più breve tempo possibile.

5. I dati sulla fattura sono di esclusiva responsabilità dell’Utente. La fattura emessa una volta non può essere riemessa con modifiche.

6. Le richieste di ordine sono valide per 2 (due) giorni, a meno che l’ordine non sia registrato in una campagna promozionale che definisce un termine diverso, e non è possibile garantire prezzi, sconti, promozioni e offerte oltre questa scadenza . Se il pagamento dello stesso non viene ricevuto dai nostri servizi entro tale periodo, l’ordine non può essere convalidato. Qualsiasi valore ricevuto dopo questa data verrà restituito o utilizzato in un nuovo ordine.

ARTICOLO 3 – PAGAMENTO

1. Sul sito www.friendlyfire.pt, J.A.M. Fernandes & Filhos Lda propone all’Utente i seguenti metodi di pagamento tramite Easypay – Instituição de Pagamento Lda:

a) Carta di credito (Visa, Mastercard);
b) riferimento Multibanco;

2. In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito verrà effettuato sulla carta dell’Utente immediatamente dopo la conferma della spedizione della merce. Se alcuni prodotti ordinati sono esauriti, il loro valore verrà accreditato sulla carta dell’utente dopo la chiusura dell’ordine.

 

ARTICOLO 4 – CONSEGNA

1. La consegna degli ordini avviene fino a 4-10 giorni lavorativi dopo l’ordine. La consegna viene effettuata dalla società CTT Expresso o altre (s) che forniscono un servizio simile.

Per ordinare, vengono aggiunti i costi di spedizione.
Portogallo – Gratuito
Altri paesi  della Comunità Europea – €10
Resto del mondo – Responsabilità e tasse di importazione pagate dal cliente al distributore alla consegna.

ARTICOLO 5 – PREZZI

1. I prezzi devono intendersi in Euro, tasse e imposte incluse, tenendo conto dell’IVA in vigore alla data di pagamento dell’ordine.

2. In caso di aumento dei prezzi di qualsiasi prodotto, l’utente verrà informato immediatamente, potendo scegliere di ricevere il tuo ordine (effettuare il pagamento della differenza) o procedere con la sua cancellazione.

ARTICOLO 6 – ANNULLAMENTO E RESO

1. Il processo di cancellazione o di rimborso è trattato caso per caso, JAM Fernandes & Filhos Lda. La richiesta deve venire per iscritto al contatto store@friendlyfire.pt e-mail entro 15 giorni dall’ordine, con le istruzioni cancellazione o restituzione della merce risposta e definita da JAM Fernandes & Filhos Lda, con lo stesso mezzo di comunicazione.

2. Se possibile, il reso deve essere effettuato attraverso lo stesso metodo di pagamento, ma se non è possibile, l’utente deve presentare la prova di pagamento e il conto o il titolo della carta, al fine di effettuare un bonifico tramite bonifico bancario.

3. J.A.M. Fernandes & Filhos Lda si impegna a rimborsare l’Utente entro un periodo massimo di 15 giorni.

4. I prodotti restituiti devono essere in grado di vendere, cioè nello stesso stato in cui sono arrivati ​​a mano dell’Utente, senza alcuna anomalia o danno.

5. Se il valore risultante dallo scambio di prodotti di un ordine è inferiore o superiore al valore iniziale dell’ordine, le condizioni di correttezza devono essere indicate da J.A.M. Fernandes & Filhos Lda.

ARTICOLO 7 – POLITICA SULLA PRIVACY

Il trattamento dei tuoi dati viene effettuato in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati personali. Lo stesso, soggetto al trattamento informatico, sarà incluso nella database di J.A.M. Fernandes & Filhos Lda e sono destinati alla registrazione e presentazione di altri prodotti e servizi, nonché informazioni istituzionali, che saranno messi a loro disposizione.

La tua fornitura è facoltativa ed è garantita, secondo la legge, il diritto di accesso, rettifica e cancellazione di qualsiasi dato che ti riguarda direttamente, personalmente o per iscritto, direttamente all’indirizzo rgpd@jamfernandes.com