DOMANDE FREQUENTI

DOMANDE FREQUENTI SULLA SPEDIZIONE

Riceverai il tuo ordine all’indirizzo di tua preferenza (domicilio, lavoro, ecc. – mai in PO Box).

Il tempo massimo di consegna del tuo ordine è di 4 giorni lavorativi per il Portogallo, 6 giorni lavorativi per le isole portoghesi delle Azzorre e di Madeira e 10 giorni lavorativi per gli altri paesi della Comunità europea.

Portogallo
Gratis

altri paesi della Comunità europea

Costo di 10 €

Destinazioni al di fuori della Comunità Europea, responsabilità e costi di importazione pagati dal cliente al distributore al momento della consegna.

Il nostro trasportatore consegna il tuo ordine a mano all’indirizzo richiesto. Per qualsiasi domanda inviaci una e-mail a store@friendlyfire.pt.

DOMANDE FREQUENTI E RESI

Per qualsiasi paese dell’Unione Europea, il cliente è responsabile dell’invio alla nostra sede del prodotto che si desidera scambiare o restituire.

Resi o cambi devono essere effettuati entro 15 giorni dall’invio della conferma di acquisto.

Il sito www.friendlyfire.pt si riserva il diritto di rifiutare resi inviati o inviati dopo la scadenza, o parti che non si trovano nelle stesse condizioni in cui sono state ricevute.

  1. informaci via email store@friendlyfire.pt

2. invia il prodotto alla nostra sede:

 

J.A.M.Fernandes & Filhos Lda

Rua D. Afonso Henriques, nº1102

4800-866 S. Torcato, Guimarães, Portugal

3. Una volta ricevuto il prodotto e verificato che sia conforme ai nostri requisiti, restituiremo i soldi o sostituiremo il prodotto.

Sì, a patto che siano in perfette condizioni, devono essere restituiti con la loro confezione originale.

Una volta ricevuto il prodotto e verificato che sia conforme ai nostri requisiti, restituiremo i soldi.

Si riceve l’importo in un periodo stimato di 10-15 giorni, a seconda della banca.

Se un articolo è esaurito, in alcuni casi è possibile ordinare. Contattaci via email store@friendlyfire.pt

Una volta effettuato l’ordine, riceverai un’email di conferma dalla nostra email store@friendlyfire.pt

Se non lo ricevi, contatta il nostro servizio clienti store@friendlyfire.pt

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