RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE DEI CONSUMATORI

Nel caso delle controversie dei consumatori, il consumatore può utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online disponibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr o una delle seguenti entità alternative di risoluzione delle controversie:

1. CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Indirizzo: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa
Tel.:213847484
E-mail: cniacc@unl.pt
Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org

2. CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Indirizzo: Edifício Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel.: 289 823 135
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt
Web: http://www.consumidoronline.pt/

3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Indirizzo: Av. Fernão Magalhães, nº 240, 1º – 3000-172 COIMBRA
Tel.: 239 821 690/289
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Web: http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Indirizzo: Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA
Tel.: 218 807 000/218807030
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Indirizzo: Rua Damião de Góis, 31 – Loja 6 – 4050-225 Porto
Tel.: 225 508 349/225 029 791
E-mail: cicap@mail.telepac.pt
Web: www.cicap.pt

6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Indirizzo: via Capitão Alfredo Guimarães, nº 1, 4800-019, Guimarães.
Tel.: 253 422 410
E-mail: triave@gmail.com
Web: www.triave.pt

7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) Braga
Indirizzo: Rua D. Afonso Henriques, n ° 1 (Palazzo della Parrocchia della Cattedrale), 4700-030, Braga.
Tel.: 253 617 604
E-mail: geral@ciab.pt
Web: www.ciab.pt

Viana do Castelo
Indirizzo: Av. Rocha Paris, numero 103 (Edificio Vila Rosa), 4900-394, Viana do Castelo.
Tel.: 258 809 335
E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Web: www.ciab.pt

8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira
Indirizzo: Rua Direita, 27 – 1º Andar, 9050-405 Funchal
Tel.: 291 750 330
E-mail: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
web:
Per maggiori informazioni consultare il Portale dei consumatori su www.consumidor.pt